Términos y condiciones generales
En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:
1. Datos identificativos
turiastore.com es una unidad de negocio perteneciente a Ovidiu Pomean, empresario individual .
2. Descripción del servicio
Toda persona que ingrese an este sitio web asume el papel de usuario y se compromete a cumplir estrictamente con las disposiciones aquí dispuestas, así como con cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
turiastore, se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.
Turiastore ofrece una variedad de servicios en línea a sus clientes y usuarios. Uno de estos servicios es la creación de productos personalizados como camisetas, sudaderas, jerséis, bolsas, ropa interior, entre otros. Turiastore permite a los clientes crear y comprar productos personalizados.
3. Uso de la web turiastore.com y del servicio
3.1 Edad mínima
Los usuarios de turiastore, podrán ser tanto los mayores, como los menores de edad.
3.2 Licencia de uso de la web y del servicio de turiastore
Turiastore proporciona una licencia limitada y revocable para acceder y usar su sitio web y sus servicios de acuerdo con sus Terminos y condiciones generales. El derecho a recolectar o usar información de la web para fines prohibidos por Turiastore, competir con Turiastore, crear gráficos basados en el contenido de Turiastore o guardar copias de la web con fines lucrativos no está incluido en esta licencia.
3.3 Servicios ofrecidos por terceros
Turiastore.com puede utilizar contenido de terceros para brindar ciertos servicios. Turiastore no tiene control sobre estos terceros ni sus servicios, por lo que aceptas que turiastore no tiene ninguna responsabilidad por cómo puedes usar dichos servicios. Estos terceros tienen sus propias condiciones generales y términos. En caso de conflicto con Turiastore, prevalecerán los términos y condiciones generales de Turiastore.
Turiastore se exime de cualquier responsabilidad que surja de la información que se encuentra en su sitio web, siempre que esta información haya sido alterada o agregada por un tercero ajeno al mismo.
El sitio web del cliente puede contener enlaces a contenido de terceros. Turiastore no se hace responsable de los contenidos agregados por terceros en sus sitios web, ya que no siempre puede controlarlos. Turiastore se compromete an eliminar de inmediato cualquier contenido que viole la ley nacional o internacional, la moral o el orden público, retirando también los enlaces an ese sitio web y notificando a las autoridades competentes.
Turiastore no es responsable de la información y contenidos almacenados en foros, chats, blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. Sin embargo, de acuerdo con los artículos 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se ofrece a todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad para que colaboren activamente en la retirada o bloqueo de contenidos que puedan violar la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. Se recomienda que los usuarios notifiquen de inmediato al administrador del sitio web si creen que el contenido del sitio web podría ser susceptible de esta clasificación.
Este sitio web se ha revisado y probado para garantizar que funcione correctamente. En esencia, puede garantizar que funcione correctamente los 365 días del año, las 24 horas del día. Sin embargo, el prestador no excluye la posibilidad de errores de programación específicos, así como causas de fuerza mayor, desastres naturales, huelgas u otras situaciones que impidan el acceso a la página web.
4. Reglas generales
4.1 Uso prohibido
No intente dañar la página web o los servicios de turiastore.com. Por ejemplo, sin esta lista extensa y detallada, no puedes:
a) Interrumpir el servicio de Turiastore mediante el uso de virus u otros programas que puedan dañar cualquier software o hardware.
b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología utilizada en Turiastore.
c) Monitorear la web mediante script, robot o tecnología.
d) Usar el servicio de Turiastore para obtener correos electrónicos u otra información.
e) Presentarte como otra persona o organización.
4.2 Privacidad y protección de datos de carácter personal
TURIASTORE respeta la confidencialidad de los datos de sus clientes. La política de privacidad abarca todo lo relacionado con la recopilación y el uso de información proporcionada a través de Internet.
En materia de protección de datos TURIASTORE, aplica el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016).
Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad de este sitio web.
4.3 Condiciones de compra
Sistema de venta
El usuario puede hacernos llegar su pedido a través del sistema de «carrito de compra» que hemos implementado en nuestro sitio web turiastore.com para realizar una compra.
Impuestos aplicables
Los precios de los productos que se muestran en turiastore.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que sea necesario aplicar.
El IVA se aplicará a todas las compras realizadas dentro del territorio de cualquiera de los países miembros de la Unión Europea.
Las compras realizadas en territorios de países no miembros de la Unión Europea estarán exentas del impuesto sobre la venta.
Forma de pago
El cliente puede elegir libremente pagar sus compras con una tarjeta de crédito o debito (MasterCard, Visa, Visa Electrón,…) o con Paypal a través de su propia plataforma al completar el pedido. Turiastore.com tiene la posibilidad de solicitar a los clientes una forma de pago específica en ciertas situaciones para evitar cualquier tipo de engaño o fraude.
Forma, gastos y plazo de envío
El cliente puede elegir la forma de envío para su zona de envío. Los plazos de entrega, la calidad del servicio, el lugar de entrega y el costo varían según el medio de transporte.
El tiempo de producción y el tiempo de envio forman el tiempo de entrega.
No se realiza el reparto los sábados, domingos y festivos.
Turiastore.com ofrece tres plazos diferentes para la entrega. El plazo de entrega a domicilio varía de 1 a 6 días laborables desde la llegada del pedido, dependiendo de nuestra carga de producción.
Turiastore.com envía los pedidos a sus clientes que residen en la Península Ibérica a través de varios transportistas en un plazo máximo de 72 horas. Los pedidos de los residentes de las Islas Baleares y Andorra se envían por correo postal en un plazo máximo de 4-9 días laborables. No enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla. El plazo de envío a Europa es de 5 a 11 días laborables, mientras que al resto del mundo es de 8 a 15 días laborables.
Turiastore.com se compromete a reponer cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por la agencia de transporte en un plazo razonable.
5. Garantía legal, devoluciones y cambios
5.1. Garantía legal
Turiastore.com proporcionará reparaciones, sustituciones, reducciones de precios o resoluciones de contratos sin costo para el cliente en caso de producto defectuoso. El cliente debe notificar la falta de conformidad a turiastore.com en un plazo de 15 días desde la entrega del producto.
5.2. Cambios y devoluciones (derecho de desistimiento)
El cliente tiene la opción de cambiar el producto o recibir la devolución total del dinero. El usuario tiene 60 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para realizar una devolución o un cambio. El usuario puede solicitar la devolución del pedido dentro del plazo de 60 días naturales (derecho de desistimiento), utilizando el formulario disponible aquí de Turiastore.
Los importes resultantes del ejercicio de desistimiento serán devueltas en los siguientes 14 días naturales a la recepción del producto o a la presentación de la prueba de devolución.
5.3. Procedimiento
El cliente enviará a turiastore.com vía transportista con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, estipulando si desea un cambio de prenda o una devolución del importe, a la siguiente dirección:
TURIASTORE.COM
46182Paterna
(Valencia)
Turiastore.com devolverá el dinero de la compra al cliente a través de una transferencia bancaria a la cuenta indicada por él o con su tarjeta de crédito o débito.
Turiastore.com realizará el cambio y lo enviará al cliente sin costo alguno. Si turiastore.com entrega un producto diferente al pedido del cliente, se le entregará el producto correcto sin cargo adicional al comprador.
Para cualquier reclamación o sugerencia pueden dirigirse a:
Departamento de Atención al Cliente.
turiastore
TURIASTORE.COM
46182 Paterna
(Valencia)
Email: Formulario de contacto
6. Propiedad intelectual e industrial
6.1. Propiedad de los usuarios
El usuario declara y garantiza que es el propietario intelectual e industrial del contenido que se sube y compone en turiastore.com, o tiene las autorizaciones necesarias de los propietarios para hacerlo. De igual manera, el consumidor otorga a turiastore una licencia no exclusiva, global y gratuita para utilizar dicho contenido en los medios y formatos convenientes para prestar su servicio de creación, producción y envío de artículos. Si es necesario para la creación, producción y envío de estos artículos, Turiastore puede ceder esta licencia an un tercero. Turiastore reconoce los derechos de propiedad industrial e intelectual a favor de los titulares, no implicando su mención o aparición en el sitio web que el prestador tenga derechos o responsabilidad sobre los mismos, ni respaldo, patrocinio o recomendación.
6.2. Propiedad de turiastore
Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, así como la programación, edición, compilación y demás componentes necesarios para el funcionamiento del sitio web, son propiedad de turiastore o, en su caso, de los autores. El sitio web tiene derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos y registrados en registros públicos. La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, independientemente de la finalidad para la que fueron destinados, requiere en todo caso la autorización escrita previa de turiastore. Cualquier uso no autorizado previamente por Turiastore violará los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los propietarios de los diseños, logotipos, texto y/o gráficos que aparecen en el sitio web de turiastore son responsables de cualquier controversia que surja. En cualquier caso, el usuario tiene su aprobación expresa y previa.
6.3. Notificaciones de infracción
Puede usar el siguiente formulario de contacto para realizar cualquier tipo de observación sobre posibles incumplimientos de derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquier contenido del sitio web.
7. Derechos de turiastore
7.1 Monitorización
Turiastore se reserva el derecho (sin asumir la obligación) de realizar un seguimiento de las transacciones y comunicaciones que ocurren en su sitio web. Turiastore puede cancelar o restringir el acceso a un usuario o al material cuestionable si determina, a su propio juicio, que un usuario viola o puede violar alguna condición de las Términos y condiciones generales, o si la transacción o comunicación es inapropiada. Sin más responsabilidad para las partes involucradas.
7.2 Modificaciones del servicio
Turiastore se reserva el derecho de modificar la organización, la distribución y el aspecto de su sitio web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y precios sin previo aviso y sin responsabilidad para ninguna de las partes antes de la finalización del proceso de compra.
7.3 Cancelación del contrato
Turiastore puede, según su criterio, hacer lo siguiente con o sin aviso:
a) suspender o limitar el uso de turiastore.com an un usuario específico y cerrar una cuenta completamente.
b) eliminar el contenido que crea rápidamente de los servidores y directorios de turiastore.com
c) Detener el uso de los servicios ofrecidos por turiastore.com
7.4 Comunicaciones enviadas por los usuarios
Turiastore se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en foros, preguntas, comentarios, ideas y concursos, sin que estas comunicaciones se consideren confidenciales.
8. Política de enlaces
Turiastore no puede asumir la responsabilidad de los sitios web u archivos a los que se puede acceder a través de enlaces de hipertexto (links) que se encuentran entre sus contenidos. Estas responsabilidades recaen en los titulares de los sitios web u archivos enlazados. Por lo tanto, esta página no aprueba ni hace suyos los productos, servicios, información, datos, archivos y cualquier otro tipo de material presente en tales páginas web o archivos. Además, esta página no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, confiabilidad y utilidad de la información, contenidos y servicios que se encuentran en los sitios web enlazados y que no están enlazados con esta página. Si se considera oportuno o se determina por un órgano competente que los datos son ilícitos, se ordena su eliminación o se impide el acceso a los mismos, o si se ha declarado la existencia de una lesión y se nos ha informado claramente sobre la decisión correspondiente, los enlaces que se indican serán retirados de inmediato.
9. Limitación de responsabilidades
Turiastore.com no se hace responsable de cualquier tipo de daño o perjuicio que pueda surgir de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de turiastore.com, así como del uso inadecuado del sitio web y/o de sus contenidos.
10. Legislación aplicable y jurisdicción competente
La Ley Española será la ley que se aplicará al presente contrato. En caso de que surja cualquier discrepancia o conflicto en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, la jurisdicción competente será determinada por la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción.
También te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show .